Coronavirus (Covid-19) Sicherheitsmaßnahmen

Kostenlose Stornierung bis zu 12 Stunden vorher

Die derzeitige Situation ist in vielerlei Hinsicht unvorhersehbar. Aufgrund von schnell wechselnden behördlichen Vorschriften sind kurzfristige Stornierungen oft unvermeidbar. Wir bemühen uns, Ihnen größtmögliche Flexibilität zu bieten: Bei einer Stornierung bis zu 12 Stunden vor Fahrtantritt erstatten wir Ihnen den vollen Betrag zurück. Wenn Sie Ihren Transfer wegen COVID-19 kurzfristig stornieren müssen, dann wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice.

Sicherheit auf Reisen ist nun wichtiger denn je. Um die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern, setzen wir auf eine Reihe unterschiedlicher Vorsichtsmaßnahmen, wie sie zum Beispiel von der WHO empfohlen werden. Alle unsere Fahrer wurden angewiesen und geschult, die folgenden Maßnahmen zu befolgen:

  • Tragen einer Maske: Der Fahrer wird während des gesamten Transfers eine Maske tragen und die Fahrgäste bitten, dies ebenfalls zu tun (Kinder unter 5 Jahren ausgenommen).
  • Handdesinfektion: Der Fahrer desinfiziert seine Hände vor und nach jedem Transfer mit einem gegen Viren wirksamen Desinfektionsmittel. Auf Anfrage steht auch den Fahrgästen Desinfektionsmittel zur Verfü
  • Abstand halten: Der Fahrer vermeidet jeden physischen Kontakt zu Kunden/Kundinnen (z.B. kein Händeschütteln) und hält außerhalb des Fahrzeugs einen Abstand von 2 m ein. Bevor der Fahrer das Gepäck in das Fahrzeug lädt, desinfiziert er seine Hä
  • Lüftung: Die Lüftung des Fahrzeugs läuft während des gesamten Transfers, sodass ein kontinuierlicher Luftaustausch mit der Außenluft stattfindet. Falls die Fahrgäste dies wünschen, werden die Fenster während der Fahrt geö
  • Desinfektion des Fahrzeugs: Zwischen zwei Transfers wird das Innere des Fahrzeugs desinfiziert, indem der Fahrer Türgriffe, Sicherheitsgurte, Armlehnen und andere Berührungspunkte mit antiviralen Tüchern reinigt. Zusätzlich werden die Türen des Fahrzeugs für mehrere Minuten geöffnet und dieses gründlich durchgelü
  • Flexibilität bei Wartezeiten: Wir verstehen, dass es momentan verstärkt zu Verspätungen am Flughafen kommen kann, z. B. wegen Gesundheitschecks, Temperaturmessungen oder Ä Unsere Fahrer werden vor dem Flughafen auf Sie warten, selbst wenn es länger als gewöhnlich dauert, bis Sie den Sicherheitscheck passiert haben – selbstverständlich ohne Aufpreis.
  • Überwachung des Gesundheitszustands der Fahrer: Alle unsere Fahrer sind sehr gut über mögliche Covid-19-Symptome informiert und wurden dazu angehalten, ihren Gesundheitszustand genau im Auge zu behalten. Falls es irgendwelche Anzeichen für Covid-19-Symptome gibt, dann muss der betreffende Fahrer – und alle, die mit ihm in Kontakt waren – sofort zuhause bleiben und wird schnellstmöglich getestet. Positive Fälle müssen sich 14 Tage in Quarantäne begeben und das betroffene Fahrzeug wird gründlich desinfiziert.

Zusätzlich zu diesen Verhaltensrichtlinien behalten wir die neuesten Entwicklungen genau im Auge und halten uns sorgfältig an die lokalen Vorschriften. Wenn Sie Fragen haben, was die aktuelle Situation in der Gegend betrifft, können Sie sich gern jederzeit an uns wenden. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail oder melden Sie sich telefonisch bei uns.